FAQ – Häufig gestellte Fragen
Wann wird mein Brief versendet?
Der Brief wird in der letzten Woche des Monats versendet.
In welche Länder kann der Brief versendet werden?
Ich versende meine Briefe nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Wie lang dauert der Versand?
Deutschland: Nach dem Versand wird dein Brief in der Regel nach 2–4 Werktagen bei dir sein.
Österreich + Schweiz: Nach dem Versand wird dein Brief in der Regel nach 2–5 Werktagen bei dir sein.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Du kannst per Apple Pay, Google Pay, PayPal, Kreditkarte und Klarna bezahlen.
Wie kann ich mein Abo kündigen?
Du kannst dein Abonnement jederzeit pausieren oder kündigen! Melde dich dazu einfach mit deiner E-Mail-Adresse in deinem Schneckenpost-Account an.
Was wenn mein Brief nicht ankam?
Bitte kontaktiere mich unter Dadania@matie-mgmt.com – ich versuche so schnell wie möglich eine Lösung für dich zu finden.
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